الاتصال الهاتفي باللغة الإنجليزية مخصص للمحترفين والمتدربين في مجال الأعمال والتجارة والإدارة الذين يحتاجون إلى أن يكونوا قادرين على استقبال وإجراء المكالمات الهاتفية. وهي مناسبة للاستخدام في الفصل أو للدراسة الذاتية. تعمل الاتصالات الهاتفية باللغة الإنجليزية على تطوير وتعزيز مهارات الهاتف العملية في مجموعة متنوعة من السياقات المثيرة للاهتمام وذات الصلة.
مستوى اللغة : B1 (متوسط) – B2 (فوق المتوسط)
