Az angol nyelvű telefonálás üzleti, kereskedelmi és adminisztrációs szakemberek és gyakornokok számára készült, akiknek tudniuk kell telefonhívásokat fogadni és lebonyolítani. Alkalmas tanórai használatra vagy önálló tanulásra. Az angol nyelvű telefonálás számos érdekes és releváns kontextusban fejleszti és megszilárdítja a gyakorlati telefonos készségeket.
Nyelvi szint: B1 (középfok) – B2 (felső-középfok)
