Telefoneren in het Engels is bedoeld voor professionals en stagiairs in het bedrijfsleven, de handel en de administratie die telefoongesprekken moeten kunnen ontvangen en voeren. Het is geschikt voor gebruik in de klas of voor zelfstudie. Telefoneren in het Engels ontwikkelt en consolideert praktische telefoonvaardigheden in een verscheidenheid aan interessante en relevante contexten.
Taalniveau: B1 (gemiddeld) – B2 (bovengemiddeld)
